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物流公司具备哪些服务标准和保障

编辑: admin  www.gdwlgsw.com  发布时间:2018-04-11 13:45  浏览次数:
    物流有限公司拥有一批年轻、充满活力和活力的员工信息管理队伍。近年来,为打造"年轻化、信息化、品牌化"的物流服务,为公司提供智力支持和标准化管理,以科学的管理、专业的服务、合理的运输价格、良好的企业信誉活跃于我国的物流行业。




    承担国家货物公路运输,我们使用一个强大的信息服务平台和网络优势,在上海和中国的省会城市和环渤海地区,Yangtze河三角洲,珠江三角洲地区,分别设立了分公司和办事处,迅速成立了一、二级城市货运市场,落实国家交错之间城市真三维货物快运,可为客户提供直接的门到站、门到门的快递业务。

    领取:公司收到委托人委托两小时安排有关人员领取货物。交货:所有货物都在同一天装运。交货:立即通知收货人在到达后立即将货物送到你的门口。包装:严格按照外包装图标进行包装。

    服务保证:通过服务网络或传真,电话可以及时反馈货物到客户、操作条件和交货情况,提高操作透明度,消除后顾之忧。每一个订单将由接收方交付给客户,并在货物到达的当天通过传真、电话或电子邮件与客户联系。

    配备船上客户信息反馈表,了解运输过程中的意见和建议,随时签署收据,同时建立客户档案、客户访问卡,定期拜访客户,了解客户需求,提高服务质量。严格的内部管理,使部门分工明确,配合环环相扣,每一件货物都有详细的记录,各部门签字确认一步一步,最后到具体操作,由客户服务部按业务运行进行。
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